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营养彩面,她人生的另一面海
夏笏,2002年从四川大学硕士研究生班毕业后,怀着对大海的向往,来到山东日照。顺利地进入日照市经贸委工作,负责外事联络与网络信息管理。工作之余,她常常来到曾魂牵梦萦的海边,伸开双臂拥抱大海。
这样的工作和生活,大家无不羡慕。夏笏出色的工作更是赢得领导的认同,频繁地与外商接触,不断了解一些国外企业的精彩内幕,她的心情开始渐渐地不平静起来。甚至有时想着自己能像那些企业家一样,创立属于自己的事业。
内心的想法往往跟现实相冲突,两年后,夏笏彻底厌倦了平淡清闲的政府工作,决定辞职。
辞职后的夏笏拿出自己所有的积蓄,跟一个外地商人合作做化妆品生意,单纯善良的她投注了所有的热情。想不到对方卷走了公司的钱,一夜之间从人间蒸发。第二天,夏笏面对的是空空如也的公司。她狠劲地咬住嘴唇,不让泪水宣泄出来。原以为外面的世界很精彩,想不到却是一场惨痛的教训。
夏笏没有给自己留有退路。2005年初,她将自己的几本专著的版权卖掉,怀揣3万块钱来到成都。但这仅有的3万块钱能做什么呢?夏笏问过几个朋友,他们纷纷笑道:“3万块钱连个铺面转让费都不够!”
“这年头,你没个十万八万的,就不要去创业。”
夏笏并不信这个邪,她边帮川大毕业的一个学姐打理生意,边去街上寻找适合自己做的项目。有天,她经过新南门汽车站的时候,发现一家马兰拉面,生意十分火爆,还有人在外面排队候餐。
通过深入了解,夏笏得知马兰拉面竟是拉面业的第一个中国驰名商标,它以连锁加盟的方式,已在全国建立300多家连锁店,并在美国洛杉机、法国巴黎都开有分店。
满大街都有大大小小的面馆,无品牌,无形象,大都小本经营。
夏笏是典型的北方女孩,从小就会做很多种面食,拉面、炒面、烩面、杂酱面样样都行,面粉就像每个人的生命,经过适当的加工和努力,就可以成为非常柔韧滑润的面条。马兰的启示让她萌生了开一家面馆的想法。但是很快,她还是迟疑了。她觉得开家常面馆跟大街上那些夫妻店并没什么区别。
通过不断的市场调研,夏笏了解到成都除了马兰拉面,书院西街的兰州拉面、双楠正街的铺盖面、建设路的手撕面、玉林的华兴煎蛋面都是最好的面馆。他们除了开自营店外,都面向全国做加盟连锁,总结他们的成功经验,除了规范的管理体系外,就是在面的本身下足工夫,展现出各自的核心特质。
夏笏通过问卷调查又意外地发现,吃面的人大概有三种心理:第一是闻听面馆特色,慕名前往;第二当作中午的工作餐或不得已时才去吃;第三为图经济实惠。有不少人喜欢吃面,但深知其营养含量不足,出于健康考虑,吃面只是偶然。通过查阅资料,夏笏得知面条中的主要含量是碳水化合物,蛋白质含量也只在7%—10%之间,缺的正是维生素、微量元素和其他纤维素。
2005年5月,夏笏从玉林北路的华兴煎蛋面馆出来,就立即被旁边新开业的一家新的农民果蔬吸引了。看到姹紫嫣红的水果,鲜嫩青翠的蔬菜。她突然萌发出一个念头,如果将水果和蔬菜烘干后磨粉加入面粉中,然后做成面条,不仅可以改善面条的颜色,还会增添不少丰富的营养元素。
不同颜色的蔬菜或水果就会做成不同色泽的面条,夏笏为自己的想法高兴不已。几个月对面条的调查终于豁然开朗,她明白自己要做什么了!
创意经营,让彩面火爆蓉城
2005年6月12日,夏笏的第一家小店在西南财大对面的同盛街开业了。12平方米的面积;租金每月1200元;装修5000元;厨房、烘干等设备10000元,留有5000元作为流动资金。同时,夏笏给小店起了一个美丽动听的名字:长安营养彩面。她曾翻阅史料得知:
相传盛唐时期,有一曾姓女子,为思念远征的丈夫,在尚德门附近开一家面馆,取水果和蔬菜的汁液融于面粉,从而做成五彩面条。人们感动于她的痴情,前来面馆就餐,连皇帝李世民都慕名前来,并欣然提名“长安面”三字。
夏笏在小店的显著位置铭刻着这个流传千古的故事,更增添了几份文化温馨之美。长安更有长久、安康之意,愿给每位客人以吉祥如意的祝福。开业之前,夏笏精心策划制作了一份宣传单,发放到周围的写字楼、大学和商场。
标新立异的彩面馆加上深入到位的宣传,一时吸引了很多客户。汤水调和、色彩诱人、味道鲜美的彩面更是让人们大为赞赏。开业的第一个月,夏笏就净赚了10000块钱。她的心里乐滋滋的,原来创业就这么简单。
但高兴时间不久,接踵而来的情况让夏笏眨眼了。来店里的人越来越少,生意越来越冷清。夏笏感到十分纳闷,她的服务、管理、环境和质量都没有丝毫的马虎,为什么热闹的生意变成门前冷却呢?
她不得不向专家请求帮助,终于从营养学的角度找到客户排斥的答案。四川华西医院的营养专家说:“烘干后的水果和蔬菜,变成脱水水果蔬菜,过程不仅非常复杂,而且还会破坏蔬菜本身的新鲜味道和维生素,仅仅保留其纤维素。如果像那名唐朝女子,只取水果和蔬菜的汁水和面。蔬菜汁水代替不了蔬菜整体的维生素与纤维素含量,如果只是取其色而忘其本,反倒是对面条营养的破坏了。”
聪明的客户一定有人懂得这个道理,彩面并不营养,一经传播出去,生意自然冷清了。
怎样才能完全将水果和蔬菜的的营养元素充分融合在一起。营养专家建议她将蔬菜或者水果现打浆揉面,这样蔬菜和水果研磨后纤维素、微量元素都不会流失,而且在4—10摄氏度的保鲜下,还能维持几天的营养素成分不会破坏。
“采用什么样的面粉,蔬菜或水果浆汁加入多少才能保证面比较筋致可口。有时候面粉多了,面条的颜色就非常淡,有时候蔬菜浆加入多了,面一下到锅里就散了,或者捞到碗里用不了多久就粘了,还是不好吃。”带着这个问题,夏笏找到一家关系比较好的食品公司,诉说了自己的“烦恼”。公司决定帮她试验操作面粉与蔬菜浆的准确比例,同时也设想为了长期保持面条的柔韧性,不妨采取一些天然添加剂。
既能保证面条鲜亮的色彩,也能保持蔬菜水果固有的香味与维生素、纤维素,可使人体获得更均衡和全面的营养……夏笏面临的难关一一克服后,通过“免费”、“现场参观”等宣传手段,生意再次好了起来。
值得一提的是,夏笏将制作间和用餐区用玻璃隔开,做到完全透明化。让客户自然清晰地看到师傅的制作过程,干净整洁的卫生,新鲜可口的果蔬,配料、烹制等每个环节都一目了然,客户感到更放心更健康。
为了吸引顾客,不久后夏笏又出新招。提供客户DIY做面业务。从水果选择到打浆榨汁,再到操作面机,都由客户自己完成。客户还可以为自己的“作品”起个诗情画意的名字。比如西南财大保险专业的王娜给她的男朋友做了碗黄瓜面,为了纪念他们爱情永恒,取名“猪和宝宝的绿。”秦小琴失恋后,一直在这个城市生活着,他没有再交男朋友。发现营养面吧后,她常来DIY自己的茄子面,取名“紫色的记忆。”
客户的DIY面,夏笏都会用相机照下来,帖在墙壁上精美的大相框里,并把面的名字用时尚的广告词写在下面。长安彩面吧更像一间时尚温暖的酒吧,静静地在这座城市吸引着属于它的客人。
将成功复制给别人
其实彩面的成本比传统面,每公斤多出不到两块钱,但是利润上却高很多,彩面一般2两的售价是4-5元,比普通的面高出1。5-2元钱,但是成本并不高出很多。有些彩面的成本比普通面条还要低,果蔬的市场售价低廉的情况下,面条的成本就降下来了。聪明的夏笏在以彩面为主打产品的基础上,还开发出各式小菜、凉拌菜。同时经营酒水、饮料,将赢利的方式扩大化。
时间很快到了2006年3月,此时,每天都有很多人在排队吃面。有个顾客连续两天过来都没有吃到彩面,非常生气地打电话找夏笏投诉。夏笏在电话里给她温和地解释,并建议让他第二天早点过来,为他免费提供一顿彩面。
彩面的生意如此火爆,夏笏每月轻松净赚不低于6000元。而客人对营养彩面的高度认同,更让她非常欣慰。客户都来自全城各地,不少人打车或开车过来为吃一碗面,夏笏想到如果将店开到他们家门口,该是多方便啊!
于是,夏笏开始着手开分店的事情。不久,她的第二家店在成都紫荆小区开业了,面积更大了,装修更加规范时尚。接着,她利用招商加盟的策略,在成都及其郊县开了七家分店。
经营模式成熟后,夏笏找人开了一个营养彩面的网站,面向全国招收加盟者,她也宣告从开店向餐饮管理公司过渡。
在众多外地投资者的咨询过程中,不少人提出将彩面的标准化招聘、管理、考评、制面、炒绍工艺等用图册和光盘的形式汇集成套。然后以低价卖给他们,再以遥控管理的方式促其成功,这比让他们不断地到总部考察、培训要轻松很多,更重要的是能为客户节省不少的钱。彩面最核心的天然添加剂由总部统一提供,商标、品牌也由总部持有。
夏笏一鼓作气,将自己开店过程中总结出的各种标准化,如招聘、管理、考评、制面、炒绍工艺等全部详细化步骤化地整理出来,内容更涉及店面的选址、装修、经营营销策略等,两册图文并茂的《营养彩面吧创业方案》完满出炉了!
方案推出后,不少人前来咨询购买。武汉一家用方案指导开起来的彩面馆,投资了4万块钱,结果第一个月就收回成本,老板非常开心,迅速将店面扩大重新装修,还专门打来电话:我都没想到小小的面条生意这么好,还是你们想得周到,连店里的宣传单和装修图都给我想好了,我要是加盟,这点钱估计也就刚够买设备和交加盟费!
山西有个小姑娘中专毕业,家境贫寒,毕业又没找到工作,心情非常差,对未来充满迷惑,也是抱着试试看的想法给夏笏打了电话,夏笏一听她的情况,二话没说,抱着方案就到了山西,帮着女孩找了店铺,两万多块钱就把店开起来了。生意非常好,她正设想着下一步将店面扩大或者开分店。
连锁模式是最成功的商业模式,夏笏聘请了专业的管理团队,支持每一个投资者创业成功,并帮助他们不断持续地发展,让他们心甘情愿地和总部一起做品牌。这种方式比很多纯粹的连锁企业更人性化,因为充分保护了投资者的利益,让他们低门槛进入,高回报发展。
截止2007年7月,已经有60个投资者购买了夏笏的彩面创业方案,并获得成功。夏笏在不断推广彩面品牌的同时,更加专业地向投资者提供免费的后续支持服务,开店过程中若遇到任何问题都可以与总部联系,同时,她建立一个会员VIP区,定期更新一些新的面品和面绍的制作方法;同时还有一个彩面创业的会员交流群,内部有专家和商家,会员之间可以交流经验,专家答疑,商家随时订货,真正解决你开店过程中的后顾之忧!
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